踏入假日旺季，所需的寄運時間有機會延長。建議用戶盡早準備及寄送郵件，並請留意以下事項
郵件清關時間不包含在預算的運送時間中，而清關過程由各地海關部門處理，屬寄運方/ Spaceship 無法控制的過程；考慮到假日旺季期間，航班排程和清關時間可能會延長，我們建議用戶在預算運送時間時，額外預留約1-3個工作天作為緩衝時間
如您想郵件於聖誕節前送達，可參考以下日期：
如果您選擇國際快遞選項（例如 FedEx、UPS、Aramex、DPEX 等），請將您的郵件在 12 月 13 日（星期五） 或之前送達我們倉庫
如果您選擇經濟選項（例如 Spaceship Air），請將您的郵件在 12 月 3 日（星期二） 或之前送達我們倉庫
⚠️ 請注意，寄運商會盡力盡快安排郵件運送，然而基於物流高峰季節，上述僅為參考日期，並非運送時效保證
⚠️ 過了上述建議日期後，仍然可於網上如常預約寄件及建立運單。然而郵件在聖誕節前送達的機會將會較低
客戶服務團隊將在以下日期放假：
- 2024年12月25日：聖誕節
- 2024年12月26日：聖誕節後的第一個工作日
- 2025年1月1日：一月一日
如有需要請live chat 留訊息或使用客服服務提交您的票單。我們將於工作日協助您
香港郵件處理倉庫將於以下日期放假：
- 2024年12月25日：聖誕節
- 2024年12月26日：聖誕節後的第一個工作日
- 2025年1月1日：一月一日
⚠️ 如商業用戶需自行交件到郵件處理倉 或 預約順豐上門收件，請提早於 12月23日 或之前 安排自行送件/進行送件預約