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title: Ninja Van
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# Ninja Van

## Ninja Van 提供高效的端對端包裹派送服務，以支持對東南亞的跨境運輸。

### 關於 Ninja Van

Ninja Van 是東南亞領先的物流服務提供商，以其迅速和可靠的派送服務而聞名。它提供了一種高效的跨境運輸解決方案，稱為端對端包裹派送服務，支持從香港運送至新加坡、馬來西亞、菲律賓和越南。

### 收費重量

收費基於實際毛重，使用 500g 的四捨五入系統。如果重量少於 500g，則將四捨五入至 500g。

### 運送時間

| **目的地** | **運送時間** |
| --- | --- |
| 馬來西亞 | 西馬來西亞 5 - 8 個工作日 東馬來西亞 7 - 11 個工作日 |
| 菲律賓 | 馬尼拉 5 - 7 個工作日 其他地區 7 - 11 個工作日 |
| 新加坡 | 3 - 4 個工作日 |
| **越南** | 5 - 7 個工作日 |

 

### 送貨範圍限制

99% 覆蓋所有目的地

### 尺寸與重量限制

| **目的地** | **尺寸與重量限制** |
| --- | --- |
| 馬來西亞 | 最大長度 ≤ 100CM 最大寬度或高度 ≤ 70CM 最大長度 + 寬度 + 高度 ≤ 200CM 最大重量 ≤ 30Kg |
| 菲律賓 | 最大長度 ≤ 110CM 最大寬度或高度 ≤ 70CM 最大長度 + 寬度 + 高度 ≤ 250CM 最大重量 ≤ 30Kg |
| 新加坡 | 最大長度 ≤ 110CM 最大寬度或高度 ≤ 70CM 最大長度 + 寬度 + 高度 ≤ 250CM 最大重量 ≤ 30Kg |
| 越南 | 最大長度 ≤ 100CM 最大寬度或高度 ≤ 70CM 最大長度 + 寬度 + 高度 ≤ 200CM 最大重量 ≤ 30Kg |

### 海關清關

| **目的地** | **稅務及關稅支付** |
| --- | --- |
| 馬來西亞 | 僅接受DDP 稅務處理條款。對於價值低於 500 MYR 的低價商品，稅金已包含在運費中。對於價值超過 500 MYR 的高價商品，客戶需提供 SKU 級別的信息。在此情況下，Ninja Van 會代表發貨人收取和繳納進口增值稅，稅率為根據申報價值的 10%。 |
| 菲律賓 | 僅接受DDP 稅務處理條款。單一送達地址的收件人發送的貨物總價值不得超過 10,000 PHP，且包裹數量不得超過兩個。此外，送貨單上必須顯示收件人的個人姓名，而非公司名稱。對於 B2C 送貨，價值在 10,000 PHP 以下的商品可享受免稅。如果超過此限額，將產生額外稅費，並按實際費用收取。 |
| 新加坡 | 僅接受DDP 稅務處理條款。對於價值超過 400 SGD 的高價商品，Ninja Van 會代表發貨人提前支付進口增值稅 (VAT)，稅率為根據申報價值的 9%。 |
| 越南 | 僅接受DDP 稅務處理條款。 - 對於價值低於100萬越南盾的包裹：發貨人需要根據產品價值支付8%或12%的增值稅。 - 對於價值超過100萬越南盾的包裹：發貨人需要支付關稅和商品及服務稅（GST）。 |

 

### 無法送達安排

如果包裹無法成功送達，則提供退回和重新投遞的選項。

對於被拒收或需要更改地址以進行重新投遞的包裹，必須先返回當地倉庫，然後才能下新的轉寄訂單。請注意，根據更新的送貨地址，將收取當地送貨費用和上架費用。此外，前 14 天提供免費儲存。從15日或之後，將收取儲存費用。

退回香港也是一個選項；然而，請注意，退貨過程可能需要 1 到 3 個月，並將產生額外的退貨運費。

 

#### 相關鏈接:

[額外附加費用](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/ninja-van-1)  
[索賠支持指南](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E7%B4%A2%E8%B3%A0%E6%8C%87%E5%8D%97)

[禁運品列表](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-air-prohibited-items)

 

*最後更新：2024 年 11 月 25 日*

- [最新消息](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E6%9C%80%E6%96%B0%E6%B6%88%E6%81%AF#main-content)

    - [惡劣天氣與假期安排](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E6%9C%80%E6%96%B0%E6%B6%88%E6%81%AF#惡劣天氣與假期安排)
- [未發表內容](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E6%9C%AA%E7%99%BC%E8%A1%A8%E5%85%A7%E5%AE%B9)
- [Spaceship 相關費用](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%B2%BB%E7%94%A8#main-content)

    - [Spaceship 收費](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%B2%BB%E7%94%A8#spaceship-收費)
    - [香港快遞額外附加費](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%B2%BB%E7%94%A8#香港快遞額外附加費)
    - [中國快遞額外附加費](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%B2%BB%E7%94%A8#中國快遞額外附加費)
- [快遞介紹](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%BF%AB%E9%81%9E%E4%BB%8B%E7%B4%B9#main-content)

    - [有關Spaceship Air](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%BF%AB%E9%81%9E%E4%BB%8B%E7%B4%B9#有關spaceship-air)
    - [其他快遞](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%BF%AB%E9%81%9E%E4%BB%8B%E7%B4%B9#其他快遞)
- [Spaceship Pro 商業用戶指南](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E5%95%86%E6%A5%AD%E7%94%A8%E6%88%B6%E6%8C%87%E5%8D%97#main-content)

    - [倉存出貨服務](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E5%95%86%E6%A5%AD%E7%94%A8%E6%88%B6%E6%8C%87%E5%8D%97#倉存出貨服務)
    - [托運服務](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E5%95%86%E6%A5%AD%E7%94%A8%E6%88%B6%E6%8C%87%E5%8D%97#托運服務)
    - [上門收件](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E5%95%86%E6%A5%AD%E7%94%A8%E6%88%B6%E6%8C%87%E5%8D%97#上門收件)
    - [帳單與付款](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E5%95%86%E6%A5%AD%E7%94%A8%E6%88%B6%E6%8C%87%E5%8D%97#帳單與付款)
- [Spaceship Pro 設定](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E8%A8%AD%E5%AE%9A#main-content)

    - [網店連接](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E8%A8%AD%E5%AE%9A#網店連接)
    - [物流自動化](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E8%A8%AD%E5%AE%9A#物流自動化)
    - [其他設定](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-pro-%E8%A8%AD%E5%AE%9A#其他設定)
- [清關注意事項](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E6%B8%85%E9%97%9C%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85#main-content)

    - [稅金和關稅](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E6%B8%85%E9%97%9C%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85#稅金和關稅)
    - [國家清關法規](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E6%B8%85%E9%97%9C%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85#國家清關法規)
- [產品限制及法規](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E7%94%A2%E5%93%81%E9%99%90%E5%88%B6%E5%8F%8A%E6%B3%95%E8%A6%8F#main-content)

    - [限制/ 禁運物品](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E7%94%A2%E5%93%81%E9%99%90%E5%88%B6%E5%8F%8A%E6%B3%95%E8%A6%8F#限制-禁運物品)
    - [受管制/ 敏感物品寄運提醒](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E7%94%A2%E5%93%81%E9%99%90%E5%88%B6%E5%8F%8A%E6%B3%95%E8%A6%8F#受管制-敏感物品寄運提醒)
    - [鋰電池寄送](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E7%94%A2%E5%93%81%E9%99%90%E5%88%B6%E5%8F%8A%E6%B3%95%E8%A6%8F#鋰電池寄送)
- [客服支援](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%94%AF%E6%8F%B4#main-content)

    - [寄件入門](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%94%AF%E6%8F%B4#寄件入門)
    - [商業用戶 Customer Helpdesk](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%94%AF%E6%8F%B4#商業用戶-customer-helpdesk)
    - [關於索賠](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E6%94%AF%E6%8F%B4#關於索賠)
- [Spaceship Care 寄運保障](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/spaceship-care-%E5%AF%84%E9%81%8B%E4%BF%9D%E9%9A%9C)
- [一般寄件注意事項](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%AF%84%E4%BB%B6%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85#main-content)

    - [常見問題](https://support.spaceshipapp.com/zh-hk/%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%AF%84%E4%BB%B6%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85#常見問題)

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