AI 驗證地址
透過 AI 地址驗證,你可以及早識別送貨地址中可能存在的問題,從而減少派送延誤、寄件失敗,以及可避免的地址修正工作。
新功能
AI 地址驗證會檢查地址,並標示可能需要注意的資料,例如:
- 缺少或不完整的地址資訊
- 地址格式可能不一致
- 單位、樓宇、地區/區域、州/省或郵遞區號資料不清楚
- 地址各組成部分之間可能不相符
- 可能影響承運商收件或派送準確性的資訊
為何重要
地址錯誤會增加人手處理工作,並提高包裹被退回、延誤或無法派送的風險。AI 地址驗證會在履約前提供額外的核查步驟,讓團隊可在流程早期修正地址。
如何使用手動建立的訂單
建立或編輯訂單時,可使用 「使用 AI 驗證地址」,在購買運單或將訂單提交至倉庫前,先檢查收件人的地址。
請檢閱系統建議的修正內容,按需要更新地址;確認送貨資料無誤後,再繼續處理。
- 在貨件或訂單中輸入或選擇送貨地址。
- 選擇 「使用 AI 驗證地址」。

- 檢閱 AI 提供的建議及被標示的資料。

透過自動化規則處理的訂單
你亦可將 AI 地址驗證加入自動化規則。當新訂單符合指定規則條件時,Spaceship 會在工作流程中自動檢查送貨地址。

如地址需要注意,系統可在訂單繼續購買運單或交由倉庫履約前,將訂單標示為需要檢閱。這有助團隊毋須逐一人手檢查每張訂單,仍可及早發現地址問題。
了解地址檢查結果
完成地址檢查後,你會看到以下其中一種狀態:
| 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 有效 | 地址通過檢查,並顯示為完整。 |
| 警告 | 部分地址資料可能不完整、不清楚,或其格式與地址資料庫中的記錄不同。 |
| 需檢閱 | 系統已找到該地址,但可能存在派送風險,例如樓宇名稱、單位號碼、郵遞區號或位置資料不清楚。 |
| 無效 | 系統無法在可用的地址資料庫中配對該地址。 |
| 未驗證 | 該地址尚未經過檢查。 |
批量檢查多張訂單
在 草稿 或 未履行訂單 中,可選取多個訂單,然後同時執行地址驗證。你可逐一檢閱每張訂單的檢查結果。
重要提示
AI 地址驗證提供的建議旨在協助你的審核流程。最終送貨地址仍應以客戶確認的資料為準;尤其是高貨值、時效要求高或跨境貨件,務必進一步核實。
最後更新日期:2026 年 9 月 30 日。
