- 寄件支援中心
- Spaceship 相關費用
- 香港快遞額外附加費
Ninja Van 附加費
查看 Ninja Van 的額外附加費
送貨附加費
重新派送及退貨費用
Ninja Van 提供三次派送嘗試。如果需要重新派送或安排退貨，將收取相當於新運輸的費用。
| 目的地 | 重新派送費用 |
| 新加坡 | 首 2 公斤費用為 HKD32，每增加 1 公斤加收 HKD3 |
| 馬來西亞 | 首 2 公斤費用為 HKD36，每增加 1 公斤加收 HKD20 |
| 菲律賓 | 首 2 公斤費用為 HKD32，每增加 1 公斤加收 HKD3 |
| 越南 | 首 2 公斤費用為 HKD32，每增加 1 公斤加收 HKD3 |
儲存費用
如果貨件在 Ninja 的本地倉庫中超過 14 天，將收取儲存費用。這種情況可能發生在貨件無法派送且等待發貨人進一步指示時。每個包裹的費用為每天 HKD1。
上架費/補貨費
當貨件經歷三次免費派送嘗試後，必須退回本地倉庫以待進一步指示時，將收取每個包裹 HKD1 的上架費或補貨費。快遞公司將安全儲存您的物品，以確保其安全，然後決定下一步的行動，例如銷毀、重新派送或退貨。
標籤費用
任何更改貨件標籤的請求，包括聯繫信息或地址細節的更正，將收取 HKD5 的標籤費用。
其他
包裝費用
如果需要更換包裝材料，將收取 HKD10 的包裝費用。
最後更新：2024 年 11 月 25 日