了解有關收費項目、運費和其他附加費的更多信息
Spaceship Pro 商業帳戶收費
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運費
運費分為預付運費和調整運費 。
預付運費是根據用戶於網上下單時提供的資料（包括報價日期, 包裹的預估尺寸和重量等）系統計算。
在收取貨物後，托運方會要覆核測量包裹實際的尺寸重量。如有實際情況與網上申報的有任何差異而需要調整費用，用戶會收到電郵通知。詳細信息，請參閱 此頁面。
上門取件費用
對於需要安排香港上門取件的國際包裹，將會收取額外費用，但對於香港本地寄件則無需支付上門收件費用。詳情可參閱取件費用 及留意報價的提示。
快遞公司的收費項目
快遞公司於完成寄運後，一般會於約 3-6 星期內提供包裹寄運報告，確認包裹有沒有產生其他收費項目。以下是部分常見的收費項目例子：
．住宅交付附加費
．偏遠地區交付附加費
．更改收件人資料處理費
．關稅
．稅項處理費
．更改稅務安排處理費 等
更多詳情請閱讀 此頁面 。
重印托運文件/ 標籤費
如寄件人未有正確完成準備包裹所需的托運文件/標籤，將需支付每包裹港幣$8的重印托運文件/ 標籤費 。
重新包裝費用
如寄件人未有正確完成包裝包裹，將需支付每包裹港幣$80的重新包裝費用。
退件費用
退件費用按個別包裹情況會有不同：
- 於上門收件後，用戶要求退件：於運送過程中安排退件會比較困難。通常，在貨物通過海關或到達目的地後才能執行退貨請求。您將被收取國際退貨運費未付清的關稅和稅款（如適用），以及目的地的退貨送遞費（如適用）。
- 包裹被海關/ 托運方強制退件： 寄件人將需承擔國際退件運費、郵件產生的關稅/稅款（如適用），以及因退件而洐生的處理費（如適用）
- 因發現包裹內有受規管或禁運物品而需強制退件：
- 如發現郵件內有受管制物品：用戶需要支付每包裹港幣85元的受管制物品額外處理費以及退運費用
- 如發現郵件內有禁運物品：除了預付運費和其他相關費用外，用戶需要支付最低港幣1,000元的罰款。支付罰款並不代表免除客戶因違反國際運輸條例和規定而需承擔的法律責任，Spaceship也不會承擔任何禁運物品相關的責任。Spaceship、快遞公司和海關保留追究Spaceship帳戶所有人/寄件人和/或收件人責任的權利。支付這些費用不限制或排除客戶因違反國際運輸規定而需要承擔的任何相關法律責任。
- 詳細可參閱
最後更新日期：2024年6月28日