中通快遞 ZTO Express - 郵政

在香港和中國之間提供可靠、快速的配送服務

於2002年成立,已經成為中國領先的快遞公司之一。中通快遞在香港和中國之間提供可靠、快速的配送服務,並專注於為跨境電商客戶提供高效的個人物品清關體驗。

收費將根據包裹的總重量計算。最小計費重量設定為1公斤;因此,任何重量小於1公斤的包裹都將四捨五入至1公斤進行計費。

4 - 6 個工作日

最大長度、寬度或高度 ≤ 70 公分

最大重量 ≤ 10 公斤

只接受DDP (Delivered Duty Paid)的海關清關方式。這種海關清關方式專門為跨境電商和個人物品設計,相比標準的商業貨物進口關稅,可以享受較低的稅率優惠。有關中國進口行郵稅，請參閱此文件。

對於只包含單一不可分割商品的寄遞, 建議總價值不要超過人民幣20,000元。而對於包含多件可分割商品的包裹,每次寄遞的總值上限為人民幣2,000元。

為了通過中國海關清關,我們需要您提供以下額外的訂單和收件人資訊:

訂單資訊要求:
- 商品品牌
- 個人郵遞品稅號
- 包裹單位規格

收件人資訊要求:
- 收件人真實身份證號碼
- 與身份證對應的姓名
- 手機號碼
- 詳細收件地址

⚠️ 如果驗證失敗需要重新審查,我們將收取每次HKD2的額外驗證費用。

商品類別	接受情況	特殊備註
化妝品	ZTO接受各類化妝品,包括液體、粉末和糊狀。但對於液體類商品,每個包裹的體積不得超過500毫升。需要附有成分標籤。	ZTO不接受危險品,包括指甲油、香水、酒精和噴霧類產品。
電池產品	含電池的商品,如電池容量小於100瓦特時，是可以接受的。每個包裹不可超過一件帶電產品。	純電池是不被接受的。
食品及飲料	需要審核
保健品/補充劑	需要審核

⚠️以上提供的敏感物品指引較為概括，實際上會因應貨物成份、來源地和用途等因素而有所不同。我們建議您在寄件前先聯絡我們的客戶服務團隊，以了解最新的具體要求和接受政策。

如果在海關放行後發現收件地址有誤,用戶可以選擇將包裹重新寄送到新的有效地址。將所產生的費用實報實銷,並額外收取HKD5的處理費。

如果海關清關無法順利完成,我們將把該包裹退回原地,每票費用為HKD20,另加HKD9的倉儲處理費。請注意,這些費用不包括本地配送費。